CALIDAD DE LA INFORMACIÓN

Este tema viene cobrando vital importancia sobre todo en los últimos años siendo que nos encontramos en la sociedad de la información

Recordemos que todo trabajo de investigación no es un evento aislado sino que se sustenta en el que conocimiento previo y a su vez es sustrato para futuras investigaciones

Por lo tanto la información que soporta a nuestro trabajo debe ser de calidad así mismo la información que suministramos para continuar la línea de investigación también debe ser de calidad

CRITERIOS DE LA CALIDAD DE LA INFORMACIÓN

1.       Objetividad

La apreciación de la calidad es muy subjetiva y depende de la audiencia, por esta razón desde un primer momento se debe declarar cual es el público objetivo de nuestra publicación, o en el caso de que estemos recopilando información debemos asegurarnos que en el lugar en el cual fueron publicados reconoce cuál es su público objetivo así como su patrocinio y su política publicitaria.

La información debe tener un objetivo claro en imparcial línea sobre la cual no debe salirse tenemos por ejemplo algunos objetivos de la información así como, informar persuadir opinar o entretener. La información que no tiene objetivo o no tiene un público objetivo es contaminante

2.       Exactitud

La información puede ser validad empíricamente porque está en concordancia con lo que se observa o por lo menos no debe entrar en contradicción con la experiencia cotidiana.

La información debe estar  basada en la evidencia científica por lo que se recomienda validar la exactitud de la información comparándola contrastándola con otras publicaciones que pertenezcan a fuentes especializadas de la misma línea

3.       Autoridad

Toda información debe exhibir al autor o a la institución de la cual se está emitiendo, exhibe la autoría de una persona o institución líder dentro de su línea de investigación cuando demuestra credibilidad responsabilidad periodicidad y consistencia en sus publicaciones.

El autor del artículo tiene autoridad cuando conoce a su audiencia y le proporciona datos de contacto a fin de considerar la opinión del usuario permitiendo crear una comunidad participativa

4.       Cobertura

La amplitud y el nivel de profundidad o el grado de detalle de los contenidos dependerán de los propósitos declarados por el autor y del colectivo de usuarios al que va dirigida la información no es lo mismo la información para profesionales que para pacientes.

En función a la distribución geográfica la cobertura de la información puede ser de ámbito mundial nacional o local dependiendo del interés del público objetivo

5.       Vigencia

La información no actualizada puede perder vigencia sobre todo en temas de negocios donde la información en un año puede ya estar desfasada, en mercadeo la información puede durar meses, y en política los cambias de las políticas de gobiernos puede durar incluso días 

No existe un límite para considerar oportuna a la información, las bases de la ciencia así como los temas de la historia y la literatura mantienen vigencia independientemente de la fecha de su publicación.

6.       Relevancia

Quiere decir que existe concordancia entre la finalidad de la información y el perfil del usuario al que se dirige, en función de los objetivos y propósitos declarados por el creador de los contenidos. Es una dimensión de valoración subjetiva por parte de los usuarios, la información debe resultar pertinente por la audiencia debe satisfacer las necesidades  informativas de su público objetivo

7.       Estructura

La información debe ser completa según sus propias declaraciones, un esquema es completo cuando representa todas las características relevantes del dominio de la aplicación. La información debe contar con una estructura lógica de contenidos no basta con recopilar datos sin ningún orden en particular sin ninguna secuencia la información debe estar jerarquizada y organizada de manera que el usuario pueda captar  desde un primer momento los contenidos más importantes de la publicación.